GA-Cookie taucht trotz fehlender Zustimmung auf - Aktuelle Problematik mit dem user_engagement Event

Geändert am Fr, 30 Aug um 10:55 VORMITTAGS

Aktuell beobachten wir auf zahlreiche Webseiten mit unterschiedlichen Systemen und Cookie Consent Anbietern das Phänomen, dass ein Cookie mit der Bezeichnung _ga_*IHRE-GA-MESSID* auch nach Löschung jeglicher Zustimmung auftaucht.


Dies ist zurückzuführen auf Probleme mit dem user_engagement Event. Durch dieses Event wird trotz vorherigem Löschen und nicht erneutem Zustimmen der Cookies trotzdem ein Google Cookie aktiviert. Zu beobachten ist dieses Szenario:

1. Aufruf der Webseite

2. Zustimmung der Cookies
3. Mindestens 10 Sekunden auf der Webseite verweilen
4. Cookies in z.B. den Google Chrome DevTools löschen
5. Seite neu laden
6. Durch das Neuladen wird das user_engagement Event aktiviert
7. Obwohl noch keine erneute Zustimmung der Cookies stattgefunden hat, erzeugt das oben beschriebene Event einen Google Cookie.


Zu prüfen ist das wie folgt:
1. In Google Chrome DevTools den Tab "Network" öffnen
2. Nach "Collect" filtern
3. Collect anklicken
4. Payload Tab auswählen
5. Unter "en" wird das user_engagement Event angezeigt

Bisher gibt es leider keine Möglichkeit seitens Google das user_engagement Event zu unterdrücken. Zudem haben zahlreiche CMP das Problem dieses Event zu erkennen und zu blocken bevor dem Consent zugestimmt wird.


Wir beobachten das Phänomen und liefern Plugin-Updates aus, sobald eine Lösung bekannt ist.

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